はじめての方へ

WELCOME TO MARMOT VILLAGE

はじめての、
マーモット村。

もぐもぐ、ごろごろ、ときどききょとん。
マーモットたちの何気ない毎日に、
そっとおじゃましてみませんか。

東京・吉祥寺 / 東京・中野 / 大阪・守口

事前予約制。施設・日時・人数を選び、
オンライン決済の完了で予約が確定します。

透明なボウル型の台で寄り添い、あごをのせて休む2頭のマーモット
今日も、ふたりでのんびり。
HELLO, MARMOTS.

会うほど、好きになる。
知るほど、大切になる。

マーモット村は、マーモットの保護と、安心して暮らせる環境づくりを大切にしながら、その日常をご覧いただく施設です。自由に過ごす姿を眺めて、その子らしいしぐさや表情を楽しんでいただけます。

マーモットは、リスの仲間。ふっくらした体も、小さな手も、どこか人のように見える表情も。そばで見ていると、写真だけでは気づかなかった魅力に出会えます。

写真は日常の一場面です。会える個体や見られる姿は、施設・当日の体調や状況によって異なります。

その子のペースを大切に。
ふれあいや抱っこは行っていません。マーモットたちが自由に過ごす姿を、触れずにそっと見守りながらお楽しみください。

CHOOSE YOUR VILLAGE

どこで、会いたい?

東京に2施設、大阪に1施設。行きたい場所を選んで、空き状況をご確認ください。

東京・中野の施設内。木製の回し車とマーモットたちの生活空間
TOKYO / NAKANO

東京・中野

保護とケアの拠点/土日祝のみ営業

保護施設としての役割を重視する場所。人に慣れる練習をしている子たちをあたたかく見守り、マーモットとの関わり方を知っていただけます。

西武新宿線「野方駅」から約500m
東京都中野区野方4-46-10

大阪・守口の施設内。窓から光が差し込むマーモットたちの空間
OSAKA / MORIGUCHI

大阪・守口

関西で楽しむ、のんびりマモ時間

食べたり、休んだり、ときどき立ち上がったり。何気ないしぐさを眺めて、ゆっくりと。小さなお子様向けのファミリーデーもあります。

守口駅から徒歩5分/守口市駅から徒歩9分
大阪府守口市浜町2-1-21 2階

ゆっくり過ごすなら、満喫プラン60分。

ワンドリンク・お土産付き。短時間のふらっとプラン20分もございます。

20分プランにはドリンク・お土産は付きません。各プランの時間には、入場時のご案内とお帰りの準備が含まれます。

料金・全プランを見る →

通常プランは6歳以上が対象です。小学生以下のお子様には保護者の同伴が必要です。日時・料金・参加条件をご確認のうえ、ご予約ください。

BEFORE YOUR VISIT

お出かけ前に、3つの準備。

01 / CHECK

施設名と日時を確認

吉祥寺・中野・大阪は異なる場所にあります。ご予約の施設と日時を確認し、時間に余裕をもってお越しください。

02 / GET READY

靴下を忘れずに

裸足では入場できません。靴下をご用意ください。香水・強い香りの整髪料は控え、できる限り無香で。飲酒後のご来場もご遠慮ください。

03 / CASHLESS

キャッシュレスの準備

施設内のグッズ・おやつなどのお支払いはキャッシュレスのみです。現金はご利用いただけません。

対応する決済方法を見る ↓

YOUR MARMOT TIME

マーモット村で、
こんなひとときを。

受付から、お帰りまで。当日の流れはスタッフがご案内します。

  1. 受付を済ませて、入場の準備。

    ご予約の時間に合わせてご案内します。クロックスへの履き替えと手指の消毒を済ませ、過ごし方の説明をお聞きください。

    満喫プラン60分はワンドリンク付き。中野・大阪ではドリンクをお選びいただけます。吉祥寺では、ご利用後に1F「マモカフェ」で使えるチケットをお渡しします。

  2. 気になる子を見つけて、のんびり。

    顔や毛の色、好きな場所、くつろぎ方。見比べるうちに、一頭一頭の個性が見えてきます。気になることは、スタッフに聞いてみてください。

    写真や動画で、今日の思い出を残すのも楽しみのひとつ。フラッシュはOFFにして、ほかのお客様の写り込みにもご配慮ください。

    眠っている子は起こさず、無理に近づいたり触ろうとしたりせず、その子のペースで。施設内でのライブ配信はご遠慮ください。

  3. 体調に合わせて、おやつあげ体験。

    ご希望の方へ/200円・別料金

    マーモットの体調や気分を見ながら、スタッフがご案内します。希望される方はお声がけください。

    • 実施しない場合や、タイミング・頭数が限られる場合があります。
    • スタッフの案内に沿って、静かにやさしく。
    • 施設で用意したおやつのみを使用します。持ち込んだ食べ物は与えないでください。
    にんじんを持って、もぐもぐ食べるマーモット

    おやつあげ体験は、60分プランの料金に含まれません。20分プランは、おやつあげ体験の実施時間外です。

  4. 思い出を、お持ち帰り。

    60分プランの方には、お帰りの際にお土産をお渡しします。マーモット村でのグッズのお買い物やお帰りの準備も、ご予約の時間内にお願いいたします。

    吉祥寺なら、そのあともマモテラスで。
    60分プランのドリンクチケットで、1F「マモカフェ」へ。チケットはマーモット村のご利用後にお使いいただけます。お食事・デザートは別料金です。1Fの雑貨や2Fのアートラウンジにも、ぜひお立ち寄りください。

窓辺の干し草の上で身を寄せ合い、安心して休むマーモットたち
OUR PROMISE

触れない優しさで、
命を見マモる。

人に癒しや楽しさを届けるときも、最優先にするのはマーモットの安心と尊厳です。眠っているときは、眠ったまま。その子が落ち着ける距離から、日常をそっと見守ります。

  • その子のペースを尊重する休む時間も大切に。人の都合に合わせた接触や反応を求めません。
  • 暮らしに合わせて環境を整える温度・湿度・光・刺激に配慮し、安心できる環境を考えます。
  • 一頭ごとの変化を見守る健康状態・食事量・体重などを確認し、異変に対応します。

魅力を広めてきたからこそ、関わり方のお手本を示したい。「かわいい」を入口に、生態や飼育の難しさ、命を迎える責任も知っていただきながら、これからも保護活動を続けていきます。

飼育・展示に関わる事業者の方へ →

触れずに見守る

触れ合い・抱っこは行っていません。追いかけたり、眠っている子を起こしたりしないでください。

フラッシュはOFF

写真・動画はフラッシュを使わずに。ほかの方の写り込みに配慮し、ライブ配信はご遠慮ください。

飲食物は持ち込まない

給餌はスタッフの案内に沿って。持ち込んだ食べ物をマーモットに与えないでください。

静かな声で、ゆっくり

大きな声や騒音を避け、その子のペースに合わせて、穏やかにお過ごしください。

GOOD TO KNOW

来場前の、気になること。

質問をタップすると、回答が開きます。

予約はどうすればいいですか?

ご希望の施設・プランを選び、日時・人数を指定してオンラインでお支払いください。決済完了で予約が確定します。

吉祥寺の通常予約で希望日が表示されない場合は、直前予約ページもご確認ください。

3施設から選ぶ ↑

子どもも入場できますか?

通常プランは6歳以上が対象です。6歳〜小学校6年生のお子様には、必ず保護者の同伴をお願いいたします。お子様・保護者それぞれの人数分をご予約ください。安全管理のため、ご入場時に年齢を確認させていただく場合があります。

6歳未満のお子様とご一緒の場合は、大阪のファミリーデー専用プランをご確認ください。開催日時・料金・参加条件は専用ページでご案内しています。

靴下を忘れてしまったら?

靴下は1足200円(税込)で販売しています。クロックスに履き替える前に、スタッフへお声がけください。

吉祥寺・中野では、ストッキングや薄手のタイツの場合も靴下のご購入が必要です。靴下をお持ちいただくとスムーズです。

60分と20分の違いは?

満喫プラン60分は、ワンドリンク・お土産付きです。ふらっとプラン20分には、ドリンク・お土産は付かず、おやつあげ体験の実施時間外となります。

どちらも入場時のご案内とお帰りの準備を含む時間です。料金・受付中の日時はプラン一覧をご確認ください。

吉祥寺のドリンクチケットはいつ使えますか?

60分プランに付くチケットは、3Fマーモット村のご利用後に、1F「マモカフェ」でお使いいただけます。ご来場前にはご利用いただけません。

お食事・デザートは別料金です。20分プランにはドリンクチケットは付きません。

予約時間に遅れた場合・変更したい場合は?

遅れて到着された場合も、時間の延長はできません。大幅な遅刻では、ご入場いただけない場合があります。時間に余裕をもってお越しください。

ご予約日時の72時間以内は、日時変更・キャンセルによる返金を承っておりません。変更やキャンセルのお手続きは、よくある質問をご確認ください。

どの支払い方法が使えますか?

ご予約時:オンライン決済のみです。クレジットカード/Shop Pay/PayPal/Google Payをご利用いただけます。

施設内:グッズ・おやつなどはキャッシュレス決済のみです。現金はご利用いただけません。対応する方法は下の一覧をご確認ください。

施設内のお支払い方法一覧。クレジットカード、交通系電子マネー(PiTaPaを除く)、各種QR決済、iD、QUICPayに対応
メディアの取材が入ることはありますか?

メディア取材などが入る場合があります。取材が入る際は、ご入場時に説明いたします。あらかじめご了承ください。

SEE YOU SOON.

次は、あなたのマモ時間。

好きなしぐさ、気になる子。
写真の向こうの、マーモットたちに会いに。

東京・吉祥寺 / 東京・中野 / 大阪・守口
事前予約制・オンライン決済の完了で予約確定

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