1F / CAFÉ & GOODSMaMo Café
カフェとグッズのお店。接客、提供の流れ、在庫管理を整え、お客様がくつろげる時間を支えます。
マモテラス 運営マネージャー募集
MaMo Terrace / RECRUIT
人を育て、
人を育て、
場所を育てる。
マモテラス 運営マネージャー募集
カフェ、アート、マーモット。
吉祥寺の全3フロアをつなぐ仕事です。
店長・副店長・チームリーダーなど、
現場と人に向き合ってきた経験を歓迎します。
それぞれの魅力を、
ひとつの心地よい体験に。
カフェでひと息つく時間。アートに出会う楽しさ。マーモットの自然なしぐさを見守るひととき。マモテラスは、異なる魅力がひとつの建物に集まった場所です。
今回お迎えしたいのは、各フロアのスタッフと連携し、日々の運営をまとめてくださる方。現場に入りながら、人員配置や育成、業務の進め方を整え、チームで安定して運営できる体制を育てていきます。
1F / CAFÉ & GOODS
2F / ARTArt Lounge TSUBOMI
アートと写真を楽しむ空間。担当チームの専門性を尊重し、館内案内や他フロアとの連携を進めます。
3F / MARMOTマーモット村
マーモットの自然な姿を見守る施設。ケア担当者と連携し、動物の体調・休息と安全なご案内を大切にします。
マーモットたちのペースを大切にしています。
マーモット村は、観覧を楽しむ見守り型の施設です。ふれあい・抱っこは行っていません。動物の安心と、お客様の心地よさの両方を守る運営を目指しています。
マーモット村は、観覧を楽しむ見守り型の施設です。ふれあい・抱っこは行っていません。動物の安心と、お客様の心地よさの両方を守る運営を目指しています。
実際の写真をもとにAIで構成した採用イメージです。
現場を知り、チームを支え、
日々の運営を整える。
全フロアの運営管理
開店・閉店、予約や混雑状況の共有、フロア間の連携、接客フォロー。日常の判断や問題への初動対応を担います。
スタッフ育成・シフト管理
シフト作成、人員配置、新人の受け入れ・育成、スタッフとの対話。業務を共有し、チームで動ける環境をつくります。
売上・在庫・コストの管理
日々の売上や現金の確認、在庫・発注の管理、人件費などの把握。数字を振り返り、運営改善につなげます。
サービスと仕組みの改善
お客様やスタッフの声をもとに、案内や作業手順を見直します。代表や各担当者と相談し、改善を実行します。
代表補佐・会社運営のサポート
代表と連携し、会社全体の運営課題や優先事項を整理して実行を支援します。マモテラスを中心に、必要に応じて中野・大阪など他施設の運営状況を確認し、各拠点の管理や改善をサポートします。
動物の専門的なケア判断はケア担当者と連携し、アートの企画・制作は担当チームの専門性を尊重します。マネージャーには、各担当をつなぎ、全体が円滑に動くよう調整する役割を期待しています。
店長・リーダーとしての経験を、
この場所で。
- 飲食・小売・サービス業などで、店長・副店長・リーダーとして現場をまとめた経験のある方
- シフトや人員配置、スタッフ育成に関わった経験のある方
- 接客とチームづくりの両方に、丁寧に向き合える方
- 売上・在庫・人件費などを確認し、改善につなげられる方
- 動物の体調や休息、各担当者の専門性を尊重できる方
動物業界での勤務経験は必須ではありません。これまでに担当した店舗やチームの規模、育成や業務改善で取り組んだことをお聞かせください。
引き継ぎは、段階的に。
入社後は各フロアの仕事とスタッフを知ることから始めます。代表・各担当者から引き継ぎを受け、習熟に合わせて担当範囲を広げていきます。
現場を知る
接客、予約、開閉店、ケア方針など、館内の基本業務とルールを把握します。
一緒に運営する
シフトや日々の管理を担当者と進め、スタッフとの信頼関係を築きます。
運営の中心へ
日常の運営判断や改善を担い、代表と連携しながら全フロアをまとめます。
マネージャー募集要項
- 募集職種・人数
- マモテラス 運営マネージャー（全3フロア統括）／1名
- 雇用形態・契約
- 期間の定めなし／入社後6か月の試用期間を経て本採用
- 給与
-
月給28万円〜35万円
経験・能力を考慮して決定。時間外労働が発生した場合は、残業代を別途支給します。
上記は本採用後の条件です。試用期間中は条件が異なります。 - 試用期間
-
6か月
入社時から期間の定めのない雇用契約です。試用期間中の給与は面談を踏まえて決定し、本採用後と異なります。具体的な条件は雇用契約の締結前に書面でお伝えします。 - 勤務地・転勤
- MaMo Terrace（マモテラス）1〜3F
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-28-7
JR・京王井の頭線「吉祥寺駅」から徒歩約8分
転勤なし／就業場所の変更なし
地図・アクセスを見る - 勤務時間
- シフト制／実働8時間・休憩1時間
① 9:30〜18:30 ② 10:30〜19:30
土日祝の勤務があります。 - 休日
- 完全週休2日制（毎週2日／シフト制）
- 時間外労働
- 残業をしない働き方を推奨していますが、業務の状況により時間外労働が発生する可能性があります。残業代は別途支給します。
- 評価・インセンティブ
- 売上への貢献、業務改善、お客様満足度の向上、企画提案などの成果や取り組みを評価し、成果に応じてインセンティブを支給します。
- 社会保険
- 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
- 受動喫煙対策
- 館内全面禁煙
- 賞与
- 賞与あり
- 交通費
- 実費支給
- 業務内容
- マモテラス全フロアの運営管理、接客、シフト・人員配置、スタッフ育成、売上・在庫・コストの管理、業務改善。代表補佐として会社運営を支援し、必要に応じて中野・大阪など他施設の運営管理・改善もサポートします。
業務の変更範囲：会社運営の補助および各施設の運営・管理に関わる業務。 - 募集主
- マーモット株式会社
所在地：東京都武蔵野市吉祥寺本町2-28-7
採用窓口：info@mamomura.com
応募前の、気になること。
動物業界が初めてでも応募できますか？
はい。動物業界での勤務経験は必須ではありません。現場のマネジメント経験を重視しています。マーモットたちとの接し方や運営上のルールは、担当者から学んでいただきます。
3フロアすべての専門業務を担当しますか？
各フロアの担当者と連携し、全体の運営やスタッフ育成を担います。専門的なケアやアート制作の判断は、それぞれの担当チームと協力して進めます。
最初からすべての運営を任されますか？
現場の把握と引き継ぎから始め、経験や習熟に合わせて段階的にお任せします。日々の相談や共有を通じて、安定した運営体制を一緒につくります。
夜間の勤務や転勤はありますか？
今回の募集は、9:30〜18:30または10:30〜19:30の日中シフトです。夜間運営は別担当となります。勤務地は吉祥寺のマモテラスで、転勤はありません。業務状況により時間外労働が発生する可能性はあります。
これまでの経験を、
お聞かせください。
運営マネージャーへのご応募は、専用Googleフォームから受け付けています。職歴・マネジメント経験・勤務開始可能時期などをご入力ください。
Googleフォームが別タブで開きます。顔写真のアップロードにはGoogleログインが必要です。
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