招募營運成員

MAMO TERRACE｜RECRUIT

不只是「可愛」，
就能概括一切。

致，
想與我們攜手共創旱獺未來的人。

招募 MAMO TERRACE 營運成員

這不只是一份照章辦事的工作，而是一項需要思考、推動並共同培育設施的職務。

超越可愛的範疇。


「好可愛」、「很有趣」、「想見見牠」。這些情感，是讓大家認識旱獺的重要入口。

然而，我們真正想傳達的，在於入口之後。

MAMO TERRACE 的成立，不僅是為了傳達旱獺的可愛，更希望能傳遞牠們的生態、生活、生命與幸福。

將那份「可愛」的心情，轉化為「了解」。
將「了解」的心情，轉化為珍惜的行動。

THREE FLOORS, ONE VISION

從三個樓層，
展開全新的互動方式。

8 月於吉祥寺開幕的「MAMO TERRACE」。
結合餐飲、藝術與生態觀察的複合型設施。透過串聯不同的體驗，提出人與旱獺之間全新的關係。

01 FLOOR

1F MaMo Café

近距離感受。

透過飲食與雜貨，讓您能近距離感受旱獺存在的樓層。

02 FLOOR

2F Art Lounge TSUBOMI

更深入了解，建立更多連結。

透過藝術，了解旱獺的生態與現實，並建立起人與作品之間連結的樓層。

03 FLOOR

3F 旱獺村東京・吉祥寺

更悉心呵護。

並非與動物互動，而是靜靜守護旱獺生活的樓層。

近距離感受→ 了解並連結→ 悉心呵護

OUR FUTURE

MAMO TERRACE，
並非終點。


我們所追求的「旱獺烏托邦 (Marmotopia)」

我們未來的目標是建立一個對旱獺而言最理想的自然公園——「旱獺烏托邦」。

在尊重其自然習性的前提下，結合人工管理的安全性、醫療、飲食與溫控，致力於追求個體最佳的生活環境。

  • 適當且充足的飲食
  • 適合旱獺的環境溫度
  • 充分的運動與陽光
  • 安全可靠的休息場所
  • 接近自然的寬敞空間
  • 考量個體差異的管理

旱獺的未來，
是由每日的設施營運所構築的。

THE ROLE

本次招募職位

這不僅僅是接待顧客的工作。

我們正在招募能支援日常設施營運，並將 MAMO TERRACE 培育得更好的成員。

起初將從了解各樓層的經營理念與業務開始，根據經驗與適性，逐步擴大負責範圍，包含設施改善、員工培育、活動企劃、業務設計與流程管理等。

設施營運

  • 場館狀況確認與顧客服務
  • 餐飲、販售、展覽與預約營運支援
  • 安全、清潔與品質管理
  • 開店・閉店作業與各樓層間協調

團隊管理

  • 團隊內資訊共享
  • 新人培訓與進度確認
  • 人員配置與排班輔助
  • 諮詢對應與問題整理

改善與機制建立

  • 現場問題解決與業務流程優化
  • 手冊與檢查清單建置
  • 庫存、採購與設備管理優化
  • 各項措施實施與成效確認

活動企劃與建設

  • 活動與場館企劃
  • 創作者與合作商協調
  • 新服務提案
  • 宣傳與社群媒體行銷聯動

數據分析

  • 營收、入館人數與庫存狀況確認
  • 成本與銷售狀況掌握
  • 根據成效進行改善

WHAT WE VALUE

我們對此職位的
期待


01

思考

思考更好的執行方法。

02

推動

將創意化為現實。

03

貫徹

全心投入直至完成。

04

連結

串聯人與樓層之間的連結。

05

守護

守護生命與設施。

WHO WE ARE LOOKING FOR

我們期待與這樣的人
共事。

  • 不只是等待指令，喜歡獨立思考
  • 能主動發掘問題點並執行改善
  • 能將企劃從頭到尾落實執行
  • 能為多項工作排列優先順序
  • 必要時能坦率傳達個人意見
  • 重視團隊成果
  • 比起責備他人，更傾向於改善制度
  • 認同動物福利理念
  • 享受變動與創新的環境
  • 有志於長期培育設施成長

EXPERIENCE

您的經驗將會是
我們的寶貴資產。



  • 店鋪・設施營運
  • 店長・副店長・區域主管 (SV)
  • 人員培育
  • 新設設施啟動
  • 業務改善
  • 專案管理
  • 活動企劃
  • 餐飲・販售・顧客服務
  • 宣傳・社群媒體行銷
  • 動物福利相關經驗

我們不要求具備上述所有經驗。我們更重視您的想法、行動過程以及您所實現的目標，而非頭銜。

AFTER JOINING

入職後的成長路徑

STEP 1｜前一個月

了解設施

  • 學習理念與各樓層職責
  • 熟悉接待工作與開閉店作業
  • 理解安全管理、設備使用與館內協作流程

STEP 2｜2～3個月

承擔職責

  • 部分業務的執行與管理
  • 團隊內資訊共享
  • 負責改善提案或小型企劃

STEP 3｜後續

成為營運核心

  • 員工培育與營運優化
  • 企劃主導與樓層間協調
  • 分析數據並引入新管理機制

WHAT YOU WILL GAIN

此職位能獲得的經驗

營運三樓層複合設施的經驗
培育新設施成長的經驗
橫跨餐飲、販售、藝術與動物設施的經驗
團隊管理與人員培育
業務改善與機制構建
在貼近經營層的位置參與決策的經驗

JOB DETAILS

招募要項

請點擊標題以查看詳細項目。

職缺、雇用型態、招募人數

職務名稱：MAMO TERRACE 營運成員

雇用型態：正式員工

預計招募人數：若干名

薪資、試用期、升遷、獎金

月薪 26 萬日圓 ～ 34 萬日圓

將根據經驗、能力、前職薪資與職責範圍決定。

  • 加班費另行支付
  • 深夜工作時另支付深夜津貼
  • 交通費依照規定實報實銷

試用期：有。期間、期間內的薪資與待遇，將依經驗、能力、前職薪資與職責範圍，於甄選後決定。將在締結勞動契約前以書面明示。

升遷：原則上每年進行一次評估調整

獎金：預計每年兩次。根據公司業績與個人表現發放，亦可能因業績狀況而不予發放。

工作地點、工作時間

工作地點：MAMO TERRACE
東京都武藏野市吉祥寺本町／距離吉祥寺車站步行約 8 分鐘

工作時間：根據平日營業時間安排

  • 每日實際工作 8 小時，休息 1 小時
  • 早班、晚班輪值規定將於甄選面談時說明
休假日、休假制度
  • 完全週休二日制（週六、週日）
  • 國定假日
  • 年末年始休假（12 月 31 日 ～ 1 月 2 日）
  • 全年休假 120 日以上
  • 年度有薪假
  • 產前產後假、育兒假、照護假
福利制度、社會保險
  • 社會保險完善
  • 交通費實報實銷
  • 開放自行車通勤
  • 提供制服或工作服
  • 定期健康檢查・職務培訓
  • 員工折扣制度
  • 設施內禁菸・設有休息空間

加入保險：健康保險、厚生年金保險、雇用保險、勞災保險

應徵條件

必要條件

  • 認同 MAMO TERRACE 的經營理念者
  • 具備基本 PC 與智慧型手機操作能力者
  • 具備良好的匯報、聯絡、諮詢 (報連相) 能力者
  • 能配合平日排班者
  • 能恪守關於動物安全相關守則者

加分條件

  • 具備店鋪・設施營運、人員培訓經驗者
  • 具備領隊、店長、副店長、區域主管等經驗者
  • 具備業務改善、企劃、新設施啟動經驗者
  • 具備餐飲、販售、活動企劃、宣傳・社群行銷經驗者
業務內容・工作地點變動範圍

職務內容（錄用初期）：MAMO TERRACE 之設施營運、顧客接待、企劃、改善、人員協作、館內管理及相關隨附業務。

職務變動範圍：與本公司所營運之設施・事業相關業務。

工作地點（錄用初期）：MAMO TERRACE（東京・吉祥寺）

工作地點變動範圍：旱獺有限公司 (Marmot Co., Ltd.) 或 TSUBOMI 公司所營運之設施。將視本人需求、適性及業務需求進行調整。

SELECTION PROCESS

甄選流程



  1. 填寫應徵表單

    請準備履歷表、職務經歷書，並回答應徵表單內問題。

  2. 書面審查

    除了工作經歷，我們將著重確認您的思考邏輯、改善經驗、執行力與理念共鳴度。

  3. 第一次面談

    透過線上或實體面談，針對工作內容與設施經營進行雙向確認。

  4. 設施見學・最終面談

    親自參觀設施，並進行具體職責說明。

  5. 條件確認・錄取

    以書面方式確認薪資、試用期待遇、職責範圍與入職日。

JOIN THE FUTURE

旱獺的未來，
是由每日的設施營運所構築的。

MAMO TERRACE 並不是一個「完成品」。

這是一個會傾聽顧客與員工心聲、持續優化機制、不斷培育與成長的場所。

我們所尋找的，並非單純的人力補充，而是與我們共同看著未來，攜手培育設施的夥伴。

履歷無法呈現的那些部分，
請親口告訴我們您的想法。

查看應徵表單

請確認上述招募內容後，透過應徵表單進行申請。